Fortbildungen

In konflikthaften Situationen als Praxisanleiter:in standhaft und professionell argumentieren

In jedem Arbeitsbereich gehören Konflikte zum beruflichen Alltag. Im pflegerischen
Anleitungsalltag sind Konflikte aufgrund der hohen psychischen und physischen Anforderung vermehrt wahrzunehmen. Ein zusätzliches Konfliktpotential stellt
der Umgang mit Fehlern, Kritik bzw. Beschwerden dar.

Inhalte:

• Welche Störfaktoren treten beim Anleitungsprozess auf?
• Welche Arten von Konflikten gibt es bei der praktischen Schüleranleitung?
  Wie sieht der Umgang mit Konflikten aus?
• Stärkung der professionellen Haltung und Argumentationskraft
• praktisches Coaching in konflikthaften Situationen
• Schüler:innen, die uns herausfordern, richtig begegnen