Fortbildungen

NEU - ONLINE-SEMINAR - Kritik und kritischen Menschen begegne ich aufgeschlossen

Kritik kann unangenehm sein, besonders, wenn sie unverhofft, scharf oder ungerecht formuliert wird. Doch im beruflichen Alltag gehört sie dazu: von Bewohner:innen, Angehörigen, Kolleg:innen oder auch aus der Leitungsebene. Wer hier souverän und offen reagieren kann, schützt nicht nur sich selbst, sondern stärkt auch das Miteinander im Team und die eigene Kommunikationskompetenz.

In dieser Fortbildung geht es darum, einen hilfreichen Umgang mit Kritik zu entwickeln, ohne sich kleinzumachen, ohne in Abwehr zu verfallen - denn: Kritik kann ein Impuls zur Entwicklung sein.

Inhalte:

• Wie wir über Kritik denken, wie sie wirkt und was sie in uns auslöst
• Innere Klarheit statt zu schneller Reaktion als Methode
• Unterschied zwischen echter Rückmeldung und ungerechtem Angriff
• Kritischen Menschen aufgeschlossen und gelassener begegnen
• Praktische Gesprächsimpulse für den beruflichen Alltag
• Offen für Kritik bleiben, ohne sich alles gefallen zu lassen

Das Seminar eignet sich für alle Berufsgruppen und ist für Berufseinsteiger wie auch für langjährig erfahrene Kräfte sehr gut geeignet.