Fortbildungen

ONLINE-SEMINAR - Neuauflage - Positiv-konstruktiv kommunizieren

Die wirkungsvollste Art zu kommunizieren ist die positiv-konstruktive. Sie basiert auf Wertschätzung, Klarheit und einem respektvollen Ton, auch in stressigen Situationen.
Sie hilft, gerade in anspruchsvollen Momenten, den Kontakt zu bewahren.

positiv-konstruktive Kommunikation ermöglicht zielführende Gespräche, reduziert Missverständnisse und spart so Energie und wertvolle Zeit im beruflichen Alltag.

 

Inhalte:

            •           Positiv-konstruktiv kommunizieren beginnt bei der inneren Haltung

            •           Drei einfache Regeln für eine wirkungsvollere Gesprächsführung

            •           Gute und weniger gelungene Formulierungen im Vergleich

            •           Auch digitale und moderne Kommunikationsformen gehören heute dazu

            •           Anschaulich und sinnstiftend erklären – eine zentrale Kompetenz

            •           Schwierige Themen achtsam und diplomatisch ansprechen

 

Dieses Seminar eignet sich für Mitarbeitende und Führungskräfte in der Pflege. Die aktualisierte Neuauflage ist auch ideal als Auffrischung für erfahrene Fachkräfte geeignet.