Fortbildungen
ONLINE-SEMINAR Positiv-konstruktiv kommunizieren
Die wirkungsvollste Art der Kommunikation ist die positiv-konstruktive Form. Sie basiert auf uneingeschränkter Wertschätzung und verfolgt eine freundliche, klare und angemessene Ausdrucksweise. Jedoch auch diese Dialogform entwickelt sich weiter, damit zeitgemäße Aspekte und sprachliche Entwicklungen berücksichtigt werden. Die positiv-konstruktive Kommunikation ermöglicht zielführende Dialoge und reduziert das Potenzial für Missverständnisse - das schont die Nerven und spart wertvolle Zeit im Berufsalltag.
Inhalte:
- Positiv-konstruktiv kommunizieren beginnt mit der inneren Haltung
- 3 einfach Regeln für eine wirklich gute Gesprächsführung
- Gute Formulierungen, schlechte Formulierungen
- Auch modernen Kommunikationsformen sind heute wichtig
- Die wichtige Fähigkeit, etwas zu veranschaulichen bzw. sinnstiftend zu erklären
- Auch „heikle“ Themen lassen sich mit Diplomatie besprechen
Das Seminar eignet sich für Mitarbeiter:innen aller Berufsgruppen und ist auch als Auffrischung für langjährig erfahrene Kräfte sehr gut geeignet.
Anmeldung
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Jetzt registrierenWichtiges:
- Online-Schulung
- Online-Schulung
Referentin
- Cornelia Schmitz
Zielgruppen
- Alle Berufsgruppen
- Führungskräfte
- stellv. Führungskräfte
- Pflegefachkräfte
- Pflegekräfte
- Betreuungskraft §§ 43b 53 b SGB XI
- Hauswirtschaftskräfte
- Verwaltungskräfte
- PflegehelferInnen
Veranstalter
- Erwin-Stauss-Institut
-
Fedelhören 78
28203 Bremen
E-Mail: info@esi-bremen.de
Telefon: 0421/3387923
Fax: 0421/3387924