Fortbildungen

NEU: In konflikthaften Situationen als PraxisanleiterIn standhaft auftreten und professionell argumentieren

In jedem Arbeitsbereich gehören Konflikte zum beruflichen Alltag. Im pflegerischen Anleitungsalltag sind Konflikte aufgrund der hohen psychischen und physischen Anforderung vermehrt wahrzunehmen. Ein zusätzliches Konfliktpotential stellt der Umgang mit Fehlern, Kritik bzw. Beschwerden dar.

Inhalte:

• Welche Störfaktoren treten beim Anleitungsprozess auf?
• Welche Arten von Konflikten gibt es bei der praktischen Schüleranleitung?
• Wie sieht der Umgang mit Konflikten aus?
• Stärkung der professionellen Haltung und Argumentationskraft
• Praktisches Coaching in konflikthaften Situationen

Unterrichtseinheiten: 8 UE