Fortbildungen

Deeskalationsstrategien in Pflege und Betreuung (Gewaltprävention)

Spannungen können im Pflege-Alltag verschiedene Gesichter haben: Von einer gereizten Reaktion bis hin zu Gewaltsituationen. Im Mittelpunkt des Seminars steht ein professioneller Umgang mit stressigen Interaktionen: Die TeilnehmerInnen lernen Methoden, deeskalierend zu kommunizieren und mit drohender Gewalt umzugehen.

Inhalte:

• Arten der Gewalt (passive und aktive)
• Hintergründe Gewalt (Umfeld, Stress, Unsicherheit, Angst)
• Gewaltprävention:
  - durch Kommunikation
  - durch Mimik und Gestik
  - durch Milieugestaltung inkl. Arbeitsplatzgestaltung
  - Abwehrmechanismen und Selbstschutz

Unterrichtseinheiten: 8 UE